Servis Takip · Sürücü rehberi

Giriş, seferlerim ve onay

1. Size verilen kurulum kartındaki QR'ı telefonun kamerasıyla okutun; "Uygulamayı indir" ile kurun, sonra "Uygulamada aç"a dokunun. Kart yoksa kayıtlı numaranızla SMS koduyla girin.
2. Uygulama ilk açılışta konum izni ister: "Uygulamayı kullanırken" ya da "Her zaman" deyin. Pil kısıtlaması sorulursa "İzin ver" deyin; aksi hâlde ekran kapalıyken konum gitmez.
3. Samsung'da ayrıca: Ayarlar → Pil → Arka plan kullanım sınırları → "Hiç uyumayan uygulamalar"a Servis Takip'i ekleyin.
4. Her gün kalkıştan önce uygulamayı açın. Sefer kalkış saatinde kendiliğinden başlar ama konum yalnızca uygulama açıkken gider; kapalıysa harita boş kalır.
5. Seferlerim ekranında bugünkü ve yarınki seferleriniz görünür; seferi onaylayın.
6. Üstte "Yeni sürüm var" şeridi çıkarsa "Güncelle"ye dokunup indirilen dosyayı kurun; girişiniz korunur, kurduktan sonra uygulamayı bir kez açın.

Not: Kalkışa 30 dakika kala listeye bakmadıysanız hatırlatma gelir; 15 dakika kala hâlâ bakmadıysanız yöneticiye uyarı düşer. Yönetici panelinde uygulamanızın hazır olup olmadığı (izinler, son açılış) görünür.

Sefer: başlama, varım listesi, binenler ve bitiş

• Sefer kalkış saatinde kendiliğinden başlar; telefon konumunuzu birkaç saniyede bir gönderir.
• Gelecekler listesinde "varım" diyen personel durak sırasıyla görünür; binenleri işaretleyebilirsiniz.
• Varış noktasına girip 5 dakika kalınca sefer kendiliğinden biter. Gerekirse "Bitir" ile siz bitirin.

Hazır mesajlar ve denetim

• Sefer sırasında tek dokunuşla "5 dk gecikeceğim", "10 dk gecikeceğim", "Trafik yoğun", "Durağa vardım" ya da "Arıza var" gönderin; "varım" diyen personelin ekranına düşer.
• "Arıza" yöneticiye alarm olarak gider ve personele SMS ile bildirilir.
• Aracınızda yapılan denetimi uygulamada görür, "Gördüm" dersiniz.

Not: Araç sürerken telefonu kullanmayın; mesajları durduğunuzda gönderin.